Доставка i оплата

1. ОПЛАТА ТА ДОСТАВКА ПО ТЕРИТОРІЇ УКРАЇНИ

Замовлення вартістю від 1500 грн. (як передоплачені, так і з оплатою при отриманні) доставляються безкоштовно (до Вашого відділення чи поштомату Нової Пошти або до відділення Укрпошти). НА ТОВАРИ, ЩО КУПЛЕНІ ПО АКЦІЇ БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ!

Якщо у замовленні є як акційні товари (з будь якою акційною знижкою) так і неакційні товари, замовлення відправляється безкоштовно виключно в тому випадку, якщо сумарна вартість неакційних товарів складає не менше ніж 1500 грн.

Зареєструвавшись на нашому сайті, Ви отримаєте ряд переваг: 

• На Ваші покупки буде розповсюджуватись наша ситема накопичувальних знижок;   
• Ви зможете значно швидше оформляти свої покупки, оскільки Вам не треба буде кожного разу вводити свої контактні дані (адреса електронної пошти, номер телефону і т. д.);
• Ви зможете відстежувати статус свого замовлення;
• Ви можете підписатися на розсилку новин про продукцію нашої компанії, акції, що проводяться нами, і знижки, що надаються;
• Ви дістаєте доступ до свого особистого кабінету, де зможете оперативно міняти свої особисті дані і пароль для входу на наш сайт.

Якщо з якої-небудь причини у Вас змінилися дані, які Ви вносили при реєстрації (ел. пошта, телефон, номер відділення Нової Пошти, місто і т. д.), то змінiть, будь ласка, ці дані у своєму особистому кабінеті. А також повідомте цю інформацію на нашу пошту shop@grandcarp.com.ua, щоб виключити збої при оформленні і відправці Ваших замовлень.

СПОСОБИ ОПЛАТИ

      1. Передоплата на розрахунковий рахунок

Нашу продукцію можна придбати по передоплаті, здійснивши переказ коштів на наш розрахунковий рахунок в Приватбанку.
В цьому випадку при оформленні замовлення необхідно вибрати спосіб оплати "Передоплата".
Оплата замовлення робиться шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок в Приватбанку. Реквізити для оплати буду вказані в накладній що буде відправлена на Вашу електронну пошту і в SMS повідомленні (або повідомленні на Viber), відправленому на Ваш телефон.

ВАЖЛИВО! У призначенні платежу ОБОВ'ЯЗКОВО вказуйте номер замовлення, інакше буде складно ідентифікувати Ваш платіж і Ваше замовлення буде відправлено із запізненням!

ВІДЕО ПРО ТЕ, ЯК ЗРОБИТИ ОПЛАТУ ЗА РЕКВІЗИТАМИ ЧЕРЕЗ ТЕРМІНАЛ ПРИВАТБАНКУ І У СЕРВІСІ ПРИВАТ24

  

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Рахунок на оплату товару дійсний впродовж двох робочих днів. На цей час замовлений Вами товар резервується. Після закінчення цього терміну неоплачені рахунки автоматично анулюються, а зарезервований в них товар знову повертається на склад і стає доступним для замовлення іншими покупцями.   

2. Оплата готiвкою при отриманні замовлення (післяплата). ТІЛЬКИ ДЛЯ НОВОЇ ПОШТИ!

Нашу продукцію також можна придбати, скориставшись послугою "післяплата", що надається компанією "Нова Пошта".
В цьому випадку при оформленні замовлення необхідно вибрати спосіб оплати "оплата готiвкою при отриманнi".

Після цього Ви отримаєте від нас на електронну пошту накладну, а якій буде вказано точну суму, яку Вам буде необхідно заплатити при отриманні товару (без урахування вартості пересилання). 

Усі дії з оформлення замовлення через інтернет-магазин відбуваються в онлайн режимі.
При необхідності для уточнення деталей замовлення, включаючи спосіб оплати і доставки, з Вами зв'яжеться наш менеджер. Якщо у Вас виникають питання або потрібні уточнення, що стосуються оформлення, оплати, доставки замовлення, і інші супутні питання, зв'яжіться з нами по телефону (096) 053•53•53 або за допомогою електронної пошти shop@grandcarp.com.ua. Якщо Ви бажаєте отримати детальнішу інформацію про товари, представлені в нашому інтернет-магазині, і отримати консультацію по їх застосуванню, зв'яжіться з нами по телефону (098) 33•55•333 або за допомогою електронної пошти shop@grandcarp.com.ua.

ДОСТАВКА

ВІДПРАВКА ЗАМОВЛЕНЬ РОБИТЬСЯ ВИКЛЮЧНО В РОБОЧІ ДНІ.

ЗВЕРНIТЬ УВАГУ: замовлення вважається сплаченим з моменту надходження грошей на розрахунковий рахунок продавця.

При оплаті рахунку в робочий день до 12:00 у більшості випадків, в залежності від кількості замовлень, замовлення відправляється того ж дня або на наступний робочий день.

Якщо оплата рахунку зроблена в робочий день після 12:00, у більшості випадків замовлення відправяється на наступний робочий день або через день.

При оплаті рахунку у вихідний день, замовлення відправляється в найближчий робочий день або на другий робочий день після закінчення вихідних.

Замовлення, оформлені з оплатою готiвкою при отриманні товару (післяплата) в робочий день, у більшості випадків відправляються на наступний робочий день або через день. Замовлення, оформлені у вихідний день, відправляються в найближчий робочий день або на другий робочий день після закінчення вихідних.

Відправка товару відбувається з 12:00 до 17:00 годин. Того ж вечора на Ваш телефон буде відправлено SMS з номером декларації.
Доставка робиться у будь-який населений пункт України, де є відділення компанії-перевізника Нова Пошта.

Доставка замовлень виконується за рахунок Покупця. Замовлення вартістю від 1500 грн. доставляються безкоштовно (до Вашого відділення або поштомату Нової Пошти або відділення Укрпошти).

Ви можете уточнити тарифи на доставку по нижче приведених посиланнях (натиснувши на картинку):

Ми завжди готові знайти компроміси, щоб полегшити Вам придбання нашої продукції. 

2. ОПЛАТА ТА ДОСТАВКА ТОВАРІВ ЗА КОРДОН

ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

Оформіть замовлення у нашому інтернет-магазині на загальних підставах. У примітці вкажіть, в яку країну має бути доставлене замовлення та телефон для зв'язку в якомусь із месенжерів:

• Viber
• WhatsApp
• Telegram

Відправлення замовлення здійснюється після повної передоплати. Після відправлення замовлення ми надамо Вам міжнародний трекінг-номер для відстеження шляху проходження посилки.

ОПЛАТА

Якщо Ви маєте картку українського банку, ми надамо Вам реквізити для прямої оплати на нашу банківську картку.
Якщо у Вас немає картки українського банку, ми виставимо Вам інвойс через сервіс FONDY та надамо посилання, за яким замовлення можна буде сплатити з будь-якої картки VISA або MASTERCARD. В цьому випадку мінімальна сума замовлення складає 2000 грн. У цьому випадку Ви також повинні будете оплатити послуги банку з переказу грошей, вартість яких становить 2.4% від суми замовлення з урахуванням вартості його доставки.
До вартості замовлення буде додано вартість доставки.

ДОСТАВКА

Замовлення відправляються транспортною компанією Укрпошта.
ПРИБЛИЗНІ тарифи Укрпошти на доставку посилок за деякими популярними напрямками:

Перелік товарів, відправка яких можлива за допомогою Укрпошти:

1. Бойли насадочні донні

2. Бойли насадочні Флюоро Актив

3. Бойли насадочні Тандем

4. Бойли насадочні доннф серії Фідер

5. Бойли критично сбалансовані донні

6. Баланси Інь•Янь

7. Розчинні Баланси Інь•Янь

8. Бойли нейтральної плавучості (Wafters)

9. Бойли нейтральноїй плавучості розчинні (Soluble Wafters)

10. Бойли нейтральної плавучості Тандем

11. Бойли плаваючі (Pop-Ups)

12. Бойли плаваючі розчинні (Soluble Pop-ups)

Зверніть увагу! Укрпошта не приймає до доставки рідини, а відправлення стік міксів, стік та метод пелетів здійснюється під відповідальність покупця (їх не завжди приймають до відправлення).

Також до багатьох європейських країн доставку здійснюють приватні перевізники. Якщо Ви маєте можливість скористатися такими послугами, і Ваш перевізник має можливість забрати замовлення на території України, ми відправимо Ваше замовлення на вказане Вами відділення Нової Пошти та на вказаного Вами одержувача. В цьому випадку ми можемо відправити будь-який свій товар. Щодо того, який товар приймає до подальшого транспортування перевізник, уточнюйте безпосередньо у нього.